Consultation

Une approche systémique axée sur des résultats concrets

Ma démarche vise à travailler avec vous, et non seulement pour vous. Mon approche? Œuvrer ensemble en mode préparatoire plutôt que réparatoire, afin de vous éviter pertes de temps et coûts élevés ainsi que des démarches inutiles ou même dommageables.

Voilà qui implique un modèle d’analyse et d’intervention rigoureux, axé sur l’humain, puisque ce sont des humains et leurs relations qui déterminent le succès ou l’échec de toutes vos activités. Par conséquent, s’il s’agit par exemple de régler un problème relationnel, mettre le doigt sur celui-ci puis dire aux employés quoi faire ne suffisent pas; il faut agir pour que ceux-ci soient vraiment motivés à le faire, si l’on veut espérer obtenir des résultats rapides et durables.

Bref, mon analyse et mes interventions visent à trouver une solution qui tient la route non seulement de façon abstraite, sur un document qui l’explique, mais aussi concrètement, sur le terrain, avec les employés concernés. C’est votre réputation et votre rentabilité qui sont en jeu… et ce sont vos employés qui font ou défont celles-ci!

1. Audit En savoir plus
   évaluation des relations avec les publics internes ou externes ainsi que des actions déjà prises ou à prendre. À cette étape, nous identifierons les avenues à privilégier et les gestes à poser pour la réussite de votre organisation et de vos employés.
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2. Élaboration d’un plan d’action En savoir plus
   selon le cas, mes interventions pourront prendre une ou plusieurs formes, agissant en synergie : révision de processus; implantation d’un comité de sélection de personnel ou d’un groupe d’experts et, s’il y a lieu, participation à leurs travaux; médiation ou arbitrage; conception de politiques ou d’instruments de gestion (contre le harcèlement psychologique; pour l’intégration d’employés nouvellement arrivés, promus ou provenant de générations ou de cultures différentes, etc.); formation sur mesure, etc. Cette polyvalence permettra non seulement d’atteindre vite et bien les objectifs prévus, mais aussi de favoriser la mobilisation soutenue de toutes les personnes visées.
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3. Validation du plan
4. Implantation du plan
5. Suivi et évaluation des interventions

Je vous invite donc à profiter de mes expériences étendues et variées de consultante, afin de faire plus que régler des problèmes : propulser vos employés… pour qu’ils propulsent vos affaires! Je vous garantis des conseils impartiaux, la plus stricte confidentialité et la mise en place des meilleures pratiques.